L’offre Formation de BPA Protection de la clientèle

Formations BPA relatives à la protection de la clientèle au sens de l’ACPR et de l’AMF

Analyser les enseignements de la jurisprudence ACPR en matière de protection de la clientèle (devoir d’information et de conseil)

Classe virtuelle organisée par les experts et formateurs BPA concernant xxx

2-Compétence opérationnelle

1h30 min

Détail

Formations Classe virtuelle Assurances Banques Intermédiation Assurance (courtage)Sociétés Financières Blanchiment et financement du terrorisme Conformité-compliance Contrôle interne Protection de la clientèle Transformation digitale

Comprendre la notion de parcours client pour optimiser ses diligences

Cette classe virtuelle vise à expliquer la modélisation d’un parcours client pour faciliter le positionnement des diligences relatives à la protection du client, LCB-FT, RGPD, etc.

2-Compétence opérationnelle

1h30 min

Détail

Formations Présentielles Assurances Banques Intermédiation Assurance (courtage) Conformité-compliance Protection de la clientèle

Comprendre la notion de parcours client pour optimiser ses diligences

La règlementation invite à décloisonner les fonctions. Les comités “nouveaux produits” permettent les points de vue croisés, mais fondamentalement, la compliance reste en arrière plan.

2-Compétence opérationnelle

0,5 jour

Paris

Détail

Formations Classe virtuelle Assurances Banques Intermédiation Assurance (courtage)Sociétés Financières Conformité-compliance Protection de la clientèle

Comprendre la notion de personnes vulnérables

Cette classe virtuelle vise à présenter la notion de personne vulnérables et les pistes d’actions à anticiper pour répondre aux attentes des régulateurs

1-Sensibilisation

1h30 min

Détail

Formations Classe virtuelle Banques Protection de la clientèle

Comprendre le devoir d’information et de conseil dans la banque

Classe virtuelle concernant le devoir d’information et de conseil dans la banque

2-Compétence opérationnelle

1h30 min

Détail

Formations Classe virtuelle Assurances Banques Intermédiation Assurance (courtage) Protection de la clientèle

Comprendre le devoir d’information et de conseil en assurances avec la DDA

Classe virtuelle concernant le devoir d’information et de conseil en assurances (DDA)

2-Compétence opérationnelle

1h30 min

Détail

L’offre Formation de BPA Protection de la clientèle

Analyser les enseignements de la jurisprudence ACPR en matière de protection de la clientèle (devoir d’information et de conseil)

Comprendre la notion de parcours client pour optimiser ses diligences

Comprendre la notion de parcours client pour optimiser ses diligences

Comprendre la notion de personnes vulnérables

Comprendre le devoir d’information et de conseil dans la banque

Comprendre le devoir d’information et de conseil en assurances avec la DDA

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