Quand une zone interactive est sollicitée, la vidéo se met en “pause” et reprend quand l’interaction est finie.
L’attention de l’utilisateur est maintenue.
Quels sont les formats proposés?
Les vidéos interactives élaborées par BPA doivent respecter ces critères:
- Être courtes: 30 à 90 secondes secondes
- Être directes
- Être pertinentes
- Respecter notre cahier des charges esthétique (éclairage des acteurs, son, charte graphique, etc.) et technique (définition, longueur, etc)
Comment les utilisateur peuvent-ils accéder aux vidéos?
Les vidéos peuvent être organisées selon des modalités qui facilitent leur accès à distance, et en mobilité:
- Les vidéos sont indexées pour offrir une bibliothèque facilitant les recherches
- Si le client le désire, les vidéos peuvent être hébergées sur l’extranet de BPA dédié au client
- Des notifications sont envoyées aux utilisateurs du client quand le contenu évolue.
Face à la mobilité, La combinaison gagnante: vidéo interactive + podcast
Pour augmenter la portée et faciliter l’utilisation des contenus, le son des vidéos, est aussi posté sous la forme de podcasts (format conçu pour que l’image ne soit pas utile), afin que les commerciaux itinérants, puissent écouter le contenu dans la voiture.
Quels types de scénarisation?
Les vidéos interactives peuvent être construites selon plusieurs types de scénarisation, en fonction de l’objectif recherché:
- Scénettes “Avant/Après”: pour mettre en valeur le bénéfice des nouvelles pratiques.
- FAQ: pour faciliter la réponse pragmatique à une situation opérationnelle courante et précise.
Les vidéos interactives incorporent en plus de la vidéo scénarisée, des zones sensibles permettant soit d’apporter des compléments d’information, soit de s’assurer de la bonne compréhension du point évoqué, avec des questions.
