Comment suis-je informé que mes données personnelles sont utilisées par les plateforme ou autres sites de BPA?

Le RGPD impose que l’utilisateur soit informé quand ses données personnelles sont recueillies.

En suivant le parcours client, vous pouvez partager vos données personnelles de plusieurs façons:

Scénario 1: vous êtes inscrit à un service bpa, par votre entreprise

Dans le cadre d’une relation B2B, votre entreprise a choisi BPA  et ses services en ligne.

Dans ce cas, nous collectons les informations suivantes:

  • Entreprise
  • Nom
  • Prénom
  • adresse mail professionnelle

Le traitement de données mis en place consiste à:

  • Vous créer un compte personnel sur la plateforme
  • Vous affecter à un service ou un groupe de services et le groupe du réseau social correspondant à votre entreprise, à la liste d’information dédiée à l’action de formation demandée par votre entreprise.
  • Suivre vos progrès dans l’avancement du cours et les résultats obtenus. Ces derniers vous sont accessibles dans votre espace personnel et connus de votre responsable de formation

Dans ce contexte, vous êtes informé de l’utilisation de vos données personnelles par la plateforme comme suit:

  • Un email de votre responsable en charge du suivi de la qualité du service mis à disposition
  • Un email envoyé automatiquement par la plateforme lors de la création de votre compte

En plus des données ci-dessus, l’utilisateur est libre d’ajouter une photo de lui ou un avatar.

Scénario 2: vous vous inscrivez vous-même à un service

Dans le cadre de notre relation B2C, vous avez fourni certaines données personnelles lors du processus d’achat.

A ce titre, nous rappelons, que la plateforme ne stocke AUCUNE donnée bancaire. Les achats sont directement géré par notre partenaire bancaire.

Lors d’une inscription individuelle, nous collectons les mêmes données personnelles que pour une inscription collective, plus les données nous permettant d’établir une facture simple:

  • Entreprise
  • Adresse
  • Ville
  • Code postal
  • Pays
  • Téléphone
  • N° TVA (option)

Les processus automatisés de la plateforme vous êtes informé de l’utilisation de vos données personnelles à 2 moments:

  • A la confirmation de la commande
  • A la création de votre compte

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